标题：全国主要城市高铁部分线路暂时停运
尊敬的乘客们，您好！由于近期恶劣天气的影响以及部分铁路设施的维护工作，自即日起至另行通知止，全国主要城市部分高铁线路将暂时停运。我们深感歉意，并感谢您的理解与配合。
此次停运涉及北京、上海、广州、深圳等重要城市，包括京沪高铁、京广高铁、广深港高铁等多条热门线路。具体停运情况，请您关注中国国家铁路集团有限公司官方网站或官方微信公众号获取最新信息。
对于已经购买了停运列车车票的旅客，我们将为您提供全额退票服务。请您登录12306官方网站或前往火车站窗口办理相关手续。为了减少您的等待时间，建议优先选择线上退票方式。
在此期间，我们也会全力保障其他线路的正常运营，确保广大旅客能够安全便捷地出行。同时，我们将加快维修进度，争取早日恢复所有线路的正常运行。
为了方便您的出行，我们建议您提前规划行程，并关注天气变化和铁路部门的通知。如果您有任何疑问或需要帮助，请随时拨打客服热线12306进行咨询。我们将竭诚为您服务。
再次对给您的出行带来的不便表示歉意，感谢您的理解和支持。祝您旅途愉快！
中国国家铁路集团有限公司
2024年3月19日