导读 大家好，我是小科，我来为大家解答以上问题。商家被投诉了怎么办，商家被投诉有什么影响很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！卖家在收...
大家好，我是小科，我来为大家解答以上问题。商家被投诉了怎么办，商家被投诉有什么影响很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
卖家在收到投诉5天内没有进行申诉，则对卖家作15天“警告”处罚。
2、卖家在收到投诉5天内提出申诉，但不能提供正当的理由 (如：没货了、已经有人买走了、东西坏了、不在本地、缺货等)，则对卖家作7天“警告”处罚。
3、对于情节严重的违规行为，视具体情况对卖家作7-90天“警告”并“限制商品商品发布权限”直至永久“封禁”的严厉处罚。
4、卖家被多次投诉成立，且情节严重，则对卖家作永久“警告”并“限制商品商品发布权限”处罚。
5、 若投诉方投诉时未说明相应理由或提供相关凭证来说明投诉原因，拍拍网保留对买家处罚的权限，由“警告”直至“封禁”。
6、诚信保证卖家被多次投诉成立，且情节严重，对卖家作永久“警告”强制清除诚保身份。
本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。