导读 大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。建立长效机制形成常态化,建立长效机制很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、物业管理...
大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。建立长效机制形成常态化,建立长效机制很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、物业管理部门应加大对物业企业的监管力度,从服务内容、服务质量、服务效果及收费标准等方面给予明确规定,并加大考核,通过行业评比、业主满意度调查等手段,表扬先进、鞭策落后。
2、建立企业诚信评估考核机制,加强从业人员的资格管理,推行物业管理项目经理负责制。
3、加大物业服务收费监管,维护消费者和企业的合法权益。促进物业服务的标准化和规范化,让业主得到质价相符的服务,创造和谐的物业管理氛围。
4、采取集中、公开的活动,对群众举报投诉较多,严重侵害群众利益,反映强烈的企业和项目,进行重点检查,加大查处力度。
5、定期举办物业管理培训班,引导物业管理活动的主体认清自身的地位和职责。
6、强化硬件设施的配备,提升管理水平。物业小区应安装相应的监控设备,设置监控室,并定期检查,出现问题立即检修,确保正常运转。
7、消防设施要配备到位,防患于未然。
8、聘用合格的保安人员。住宅小区的保安工作人员,其职责是和小偷盗贼等坏人坏事作斗争,保护小区居民的生命财产的安全,所以对保安人员的素质应有严格的要求,必需经过专业训练,要忠诚老实,忠于职守,让小区居民有安全感。
9、加强车辆出入管理。建议采用办理车辆出入证或使用门禁系统,所有业主需持卡或证出入,也可以设置密码进出。而密码和门禁卡也需要定期更新,防止一些不法分子知晓密码或捡到门禁卡尾随进入。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。