【13位客票号在哪里查】在日常的出行中，尤其是乘坐飞机时，我们经常会遇到“客票号”这一术语。对于一些不熟悉航空流程的旅客来说，可能会疑惑：“13位客票号在哪里查？”本文将为您详细解答这个问题，并提供实用的查询方式。
一、什么是13位客票号？
13位客票号是航空公司为每张机票分配的唯一标识符，通常由13位数字组成，用于识别特定的航班和乘客信息。它不同于航班号（如CA1234），而是与具体的购票记录直接相关，常用于订票确认、退改签、值机等操作。
二、13位客票号在哪里查？
以下是几种常见的查询方式：
| 查询方式 | 说明 | 备注 |
| 航空公司官网/APP | 登录购票时使用的航空公司官网或官方APP，进入“我的订单”或“行程详情”页面查看 | 需使用购票时的账号登录 |
| 电子票行程单 | 购票后收到的电子邮件或短信中附带的电子票行程单上会显示13位客票号 | 通常为PDF格式，可保存打印 |
| 短信通知 | 购票成功后，航空公司会发送包含客票号的短信 | 注意查收手机短信 |
| 客服电话 | 拨打航空公司客服热线，提供身份证号或订单信息，客服可协助查询 | 需准备购票信息 |
| 机场柜台 | 在机场值机柜台，工作人员可通过系统查询到该信息 | 适用于现场办理值机 |
三、注意事项
- 13位客票号属于个人隐私信息，不要随意泄露。
- 不同航空公司的查询方式略有差异，建议根据实际购票渠道进行操作。
- 若长时间未收到相关信息，建议及时联系航空公司客服确认。
四、总结
13位客票号是乘机过程中非常重要的信息，查询方式多样，主要包括通过航空公司官网、APP、电子票行程单、短信、客服电话以及机场柜台获取。旅客应妥善保管并正确使用该信息，以确保顺利出行。
如您仍有疑问，欢迎随时咨询航空公司客服，获取更详细的帮助。