大家好，我是小科，我来为大家解答以上问题。不退定金打哪个电话有用，不退定金12315管吗很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
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回答
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定金不退是不可以打12315投诉的，定金本身就有不可退的法律权利。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定债务的，无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。
定金是由合同当事人约定的，但只有当事人关于定金的约定，而无定金的实际交付，定金担保并不能成立。只有合同当事人将定金实际交付给对方，定金才能成立。
在我国的民事合同的签订中，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债务的担保。债务人履行债务后，定金应抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的，应双倍返还定金。
合同当事人中定金给付方没有违法合同约定，而定金的接受方违约，那么定金的接受方是有义务退还定金的，并且是双倍的。当接受定金的一方违约，不肯退还定金，定金给付方可以有以下的解决方式:
(1)双方协商。合同双方可以就定金退还的问题友好协商，协商最大的优点就是方便快捷、利于执行。
(2)诉讼解决。双方协商不成，可以就定金问题向法院提起诉讼。法院根据案情并结合双方提供的证据材料就合同定金问题作出裁判。
提问
没有合同
回答
可以报警处理的
没有合同约定
定金要返还的
所以亲亲，你可以打电话报警
提问
可是有些说不可以报警
回答
是商家不退吗
还是什么情况
可以拨打消费者热线12315
1、消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。 若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。
2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家 (企业、商户)进行 行政处罚 。 包括吊销 营业执照 、罚款、 没收违法所得 、责令停业等等。
3、消费者可能会到法院向商家 (企业、商户)提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。
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