导读 大家好,我是小科,我来为大家解答以上问题。导购员销售技巧和话术,导购是什么意思很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、导购的涵...
大家好,我是小科,我来为大家解答以上问题。导购员销售技巧和话术,导购是什么意思很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、导购的涵义:
2、导购从字面上讲,即是引导顾客促成购买的过程.消费者进入店内往往存有少疑,阻碍着购买行为的实现,而导购是解除消费者心理的种种疑虑,帮助消费者实现购买.
3、导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定,实现购买.关于购买之后,还要负责跟踪服务(电话为主),协助技术人员对消费者完成最后的施工,将保证卡各项内容逐步实现,从而在消费者心目中形成良好的口碑效应.
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